Kalite Politikamız

Firmamız 2003 yılı başlarında kalite yönetim sistemi standartizasyonunu arttırmak için ISO 9001:2000 belgesini almış ve firma kalite sistemimiz yeni uygulamalarla hedefine ulaşmıştır. 2004 Ağustos ayı itibarı ile de Tam kalite güvence (CE ) belgesini  de almak için çalışmalarını başlatmış, gerekli altyapıyı oluşturulmuş ve2005 yılında Avrupa kalite standartlarına ulaştığını tasdikleyen tam kalite güvence(CE) belgesini almıştır.

Firmamız Fersan Asansör kendi sektöründe 35 yılı aşkın bir süredir teknolojinin en yeni verilerini ve mamullerini kullanarak müşteri memnuniyeti odaklı çizgisinden ödün vermeden günümüze gelmiştir.  Kalite hedeflerini yüksek tutan firmamız,  konusuyla ilgili bütün kalite belgelerine haiz olup, bütün üretimlerimizde bu standartları uygulamaktadır.  Fersan Asansör olarak sadece İstanbul hudutlarında değil, tüm yurt genelinde 6000`i  aşkın asansörün tesisini tamamlamış, Edirne’den Van’a kadar olan asansörlerin servis hizmetlerini de başarı ile devam ettirmektedir. Firmamız bünyesinde, tüm binalarda kullanılacak, 50 kg’ dan 10,000 kg’ a , 0,20 m./sn’ den 3 m/sn hıza kadar; insan, yük, otomatik, hidrolik, panoramik, monşarj, sedye asansörü imalatı ve montajı TSE ve asansör yönetmeliği 95/16/AT direktifi şartlarına uygun olarak yapılmaktadır.

Fersan Asansör;Tasarım, konstrüksiyon, montaj, tesisat, son muayene ve testler için 95/16/AT direktifi, EK XIII, modül H ve ilgili EN  normlarının gereksinimlerini karşılayan bir kalite güvence sistemi uygulamakta ve bu uygulamada 1783 no’ lu   uluslararası düzenlemeler kapsamında kabul edilmekte olan TSE  belgelendirme birimince onaylanmaktadır.

Kalite sekmesi altındaki  kalite politikası , aşağıda belirtilen şekilde değiştirilecektir.

FERSAN ASANSÖR’ ün Kalite Politikası

  • Üretim ve yönetim fonksiyonlarını gerçekleştirdiğimiz alanlarda ,
    mevcut kalite yönetim sistemimizin şartlarını yerine getirmek,
    belgelendirmek, dokümante etmek ve sürekli iyileştirilmesini
    sağlamak,
  • Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin güncel mevzuat standart ve tüm
    yasal zorunluluklara uygunluğunu sağlamak, sürekliliğin temini
    için değerlendirmek,
  • Ürün güvenliğini ve kalitesini ve çalışan güvenliğini en ön planda
    tutmak, sürekliliğini sağlamak,
  • Hizmetimizi ve performansımızı, insan odaklı bir yaklaşımla sürekli
    geliştirmek
  • Müşteri memnuniyetini devamlılığı için ; Satış öncesi ve sonrası
    teknik destek vermek , müşteri talep ve beklentilerini karşılamak,
  • Çalışanlarımızın gelişimini destekleyen eğitim programları ile
    çalışanın memnuniyeti, bağlılığı ve motivasyonunu yüksek tutmayı
    sağlamak,
  • Çalışanlarımız, müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz ile; sektörde sahip
    olduğumuz güvenilirlik, şeffaflık ve saygınlığı sürekli kılmak ve
    hepsini sistemimizin bir parçası haline getirmek,
    KALİTE POLİTİKAMIZDIR.

EnglishFrenchGermanItalianPortugueseRussianSpanish